ABG
Stand: 19. Oktober 2026
Allgemeines
Mona Eberli erbringt Dienstleistungen in der Komplementärmedizin und in der Persönlichkeitsentfaltung.
Die nachfolgenden Vereinbarungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Mona Eberli. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von beiden Parteien mündlich oder schriftlich vereinbart werden.
Mit dem Bestellen/Buchen einer Dienstleistung in prozessorientierter Begleitung (z.B. mit Methoden der Craniosacral Therapie, Psychosozialen Beratung oder IoPT) akzeptieren Sie diese Vereinbarungen vorbehaltlos in allen Punkten.
Zusammenarbeit
Grundsätzliches
Die Zusammenarbeit basiert auf gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Augenhöhe. Die Kommunikation ist offen und ehrlich. Unstimmigkeiten werden angesprochen und gemeinsam werden Lösungen gesucht.
Sorgfaltspflicht
Mona Eberli verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
Haftungsausschluss
Craniosacraltherapie, Psychosoziale Beratung und IoPT ersetzen keinen Besuch bei Ihrer Ärztin/Ihres Arztes. Alle Behandlungen/Beratungen können ohne oder ergänzend zur Schulmedizin erfolgen. Mona Eberli stellt keine medizinischen Diagnosen und stellt auch keine Heilerfolge in Aussicht.
Mona Eberli übernimmt bei online-Terminen keine Haftung für direkte oder indirekte technische Probleme, Serverausfall, Übertragungsfehler oder sonstigen Gründen, welche sich nicht im Einflussbereich von ihr befinden.
Beizug Dritter
Mona Eberli ist es ausdrücklich erlaubt, zur Erfüllung Ihrer Angebote freie Fachmitarbeitende beizuziehen. Für deren Leistung bleibt jedoch Mona Eberli Ihnen gegenüber direkt verantwortlich. Freie Mitarbeitende unterstehen genauso der Sorgfalts- und Schweigepflicht.
Preise und Zahlungskonditionen
Behandlungen in der Praxis
Sitzungen in Craniosacraltherapie, Psychosozialer Beratung, IoPT, Begleitung in (spirituelle) Krisen sind im Anschluss an eine Behandlung zu zahlen (Twint oder in bar). Nach Behandlungen in der Craniosacraltherapie erhalten Sie nach Ihrem Termin per Mail einen Rückforderungsbeleg für das Einreichen bei Ihrer Krankenkasse oder Unfallversicherung.
Behandlungen und Beratungen über Zoom oder Skype
Diese Sitzungen sind im Voraus zu bezahlen (Twint, Banküberweisung).
Bei Zahlung aus dem Ausland ist der volle Betrag in Schweizer Franken zu überweisen. Währungs- und Transaktionsspesen gehen vollumfänglich zu Ihren Lasten.
Workshops und Seminare
Der Preis ist nach Buchung und vor Workshopbeginn zu tätigen (Twint, Banküberweisung). Wird die Zahlung nicht rechtzeitig, d.h. vor dem Anlass geleistet, erhält sie/er keinen Zugang zum Workshop/Anlass.
Bei Zahlung aus dem Ausland ist der volle Betrag in Schweizer Franken zu überweisen. Währungs- und Transaktionsspesen gehen vollumfänglich zu Ihren Lasten.
Stornierungen, Abmeldungen
Vereinbarte Termine für Craniosacraltherapie, Psychosoziale Beratung, IoPT und spirituelle Begleitung sind verbindlich. Im Verhinderungsfall können Sie einen Termin ohne Kostenfolge bis maximal 24h vor dem vereinbarten Termin absagen/verschieben. Erfolgt die Absage kurzfristiger, muss der volle Sitzungsbetrag bezahlt werden. Ein Rückforderungsbeleg für die Krankenkasse wird in diesem Fall nicht zugestellt.
Seminare vor Ort und online
Eine Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahme an einerm IoPT-Seminar mit eigenem Anliegen kann bis spätestens 7 Tage vor Seminar kostenlos abgsagt werden. Bis 2 Tage zuvor fallen 50% der Kosten an, danach 100% der Kosten.